フースペを利用したよくあるご質問をご紹介します。風俗店に必要な機能・管理システムが備わっていることをご確認ください。

よくあるご質問

お客様からいただいたご質問をまとめました。
該当するご質問・ご回答が無い場合は、お電話またはメールでお問い合わせください。

項目別よくあるご質問

導入についてのご質問

プランの違いがわかりません。

簡単にご説明すると、
【即納プラン】:弊社のテンプレートを利用し、デザインは弊社にお任せ。
【購入プラン】:外部のテンプレートを購入して制作。
【作成プラン】:ヒアリングを行いながらオリジナルデザインを制作。
【移行プラン】:デザインはそのままでシステムだけを導入。
となります。

*導入までの流れページにて詳細をご確認ください。

導入前に管理画面を確認できますか?
対応可能です。

実際に管理画面を動かしていただけるデモサイトをご用意しております。
お問い合わせページよりお気軽にお問い合わせください。

性風俗関連特殊営業の申請前でも制作依頼できますか?
可能です。

申請時にホームページアドレスの記載が必要な地域もございますので、お早めにお申し込み下さい。

*弊社では必ず届出書を確認させていただいておりますので、お手元に確認書が届き次第弊社へご連絡をお願いいたします。

何か用意しなければいけないことは?
得にございません。

ホームページをお持ちでないお客様は、ご用意していただくものは何もございません。

*HP完成後、キャストの登録を管理画面からお客様ご自身で行っていただくことになりますので、キャスト画像をご用意ください。

申し込みの後どれくらいで利用可能になりますか?
ご希望のプランによって異なります。

・弊社テンプレートを利用する即納プランですと、最短5日営業日~で納品が可能となります。
・外部テンプレートを購入するプラン、デザインをそのまま利用するプランでも7日営業日~
・オリジナルのデザインをご希望でも10営業日~20営業日程度とお考えください。

*お申し込みが重なっている場合など、納品までの日数は様々な要因で上下いたしますので予めご了承ください。
また、ドメインの移管作業など、弊社が作業できないものもございますのでおおよその日数とお考えください。

今のドメインをそのまま利用可能ですか?
可能です。

お客様はドメインを管理している会社へ、Auth-Code(認証用の文字コード)が欲しいとご連絡ください。
コードを受け取りましたら弊社へお知らせください。その後、弊社が移管手続きを行います。

現在利用している業者では、ドメインの移管(移転)ができません。
ドメインのみの管理が可能かお問い合わせください。

ドメインのみの管理が不可の場合、新しいドメインを取得していただくことになります。
(.com .netのみドメイン取得費用は0円です)

ドメインを自分で取得しました。どうすればいい?
ネームサーバーを変更するだけでご利用可能です。

ご自身でドメインを取得・管理している場合、ホスト名とIPアドレスをひもづけるDNS情報(ゾーン情報)の設定が必要です。
お申し込みいただいた後に、弊社のネームサーバー情報をお知らせいたしますので、ドメインを取得された登録管理会社にて変更を行ってください。

電話での対応は可能?
可能です。

ご契約前のお問い合わせ、ご契約後のご質問・ご相談など、どのようなことでもお気軽にお問い合わせ下さい。

解約方法は?
解約手続きを行ってください。

サービスのご利用を終了される場合は、管理画面内に解約手続きフォームより解約手続きを行ってください。
取得したドメインをフースペ解約後もご利用の際は、Auth-Codeをお知らせいたします。

機能についてのご質問

更新方法はどうすればいいですか?
全て管理画面から更新が可能です。

基本的にマウス操作、文字・数字を入力するだけですので、パソコン操作に慣れていない方でも簡単に更新作業を行うことができます。

導入前に管理画面を実際に動かしていただけるようデモサイトをご用意しておりますので、お問い合わせよりお気軽にお問い合わせください。

基本機能に無い機能を追加してもらえますか?
対応可能です。

機能を追加する場合、別途お見積もりとなりますのでお気軽にご相談ください。

バナー制作の依頼は可能ですか?
対応可能です。

オプションでバナー制作も承っております。
静止画は一枚¥5,400~、
動画はお見積もりとなります。

*フースペ導入後、バナーが必要になった場合はお気軽にご相談ください。

ご利用料金についてのご質問

実際に掛かる費用はいくら?
プラン別の初期費用が必要。(最安値0円)

その後は、サーバー料金、システム利用料金が込みで月額20,000円となります。
(毎月の基本料金+有料オプション料金以外、追加費用は発生いたしません。)

ドメインの取得、サーバー料金はかかりますか?
いいえ。かかりません。

フースペはドメイン取得費用、サーバー利用料金用、システム利用料金等、全てが基本料金に含まれています。

*ドメイン取得無料は[.com]、[.net]のみとなります。[.jp]は一年毎に3000円が必要です。

料金の支払い方法を教えてください。
毎月のお支払い方法は二通りございます。

1.銀行振り込み
(お振込み手数料はお客様負担となります。)

2.クレジットカード払い
PayPalを利用したクレジットカードによる継続課金もご利用いただけます。
(PayPalの無料アカウントを取得していただき、クレジットカードの登録が必要です。)

*PayPalはアメリカで1998年に設立されたセキュリティ対策が万全の世界最大規模決済サービス会社です。

支払い方法を変更したい
可能です。

お支払い方法をクレジットカードから銀行振込み、逆の場合でもお気軽にお問い合わせください。
変更方法のご案内メールをお送りいたします。

その他のご質問

システムの買取は可能?
買取は行っておりません。

月額利用のみとなります。